新しいHuluへ!!! Huluは2017年5月以降、全面リニューアルいたします!

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新しいHuluへ!!! Huluは2017年5月以降、全面リニューアルいたします!


リニューアルを2月とご案内しておりましたが、
より快適な視聴体験をご提供するために
5月以降に延期することにいたしました。
(金額の変更はありません。
今まで通り、月額933円(税抜)で見放題のサービスです。)

ユーザビリティの向上と、セキュリティ強化を目的に
huluは動画配信システムを全面リニューアルいたします。
より快適によりスマートに生まれ変わります。
その際に、一部huluをご覧いただけなるデバイスもありますが、
引き続き下記の様々なデバイスには対応しておりますので
ご確認下さい。

そして、あなたに合ったデバイスでhuluをお楽しみください。

また、こちらの対応終了機器に関しては、
5月以降のリニューアルまで引き続きご視聴いただけます。

ちなみにリニューアルの際、
最初に一度だけ、
ご登録いただいたメールアドレスとパスワードを
ご入力いただく必要があります。

詳しい日程は、改めて本サイトほかでご報告させていただきます。

 

 

2017年5月以降、Huluはシステムを全面リニューアルいたします。
使い勝手をより良くするため、様々な機能をアップグレード。
各対応機器のインターフェースが最適化され、
より快適な視聴体験をお届けいたします。

特に注目して欲しいのが、リアルタイム配信が視聴できる機器の拡大。
今まではPCのみでしか見ることができなかった音楽イベントやスポーツの生中継、
FOXチャンネルなどのリアルタイム配信が、
スマートフォンやタブレットでも視聴可能になります。
移動中や外出先でも気軽にお楽しみいただけますね。
機能面も更に充実します!!!

より優れた機能により、見たい作品が見つけやすくなるのを始め、
家族のメンバーそれぞれが自分のアカウントを持てるマルチプロフィール機能、
キッズの作品だけが観られるキッズ対応機能など、
すべての人が安心していつでも、どこでも、
お楽しみいただけるHuluに生まれ変わります。

私達も新しいHuluにワクワクしています!
これからもずっとお楽しみいただけるよう、
日々進化していくHuluを応援してください!
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✔️リニューアルのポイント
今までPCのみでの視聴に限られていた音楽やスポーツ、
FOXチャンネルなどのリアルタイム配信が、
スマートフォン、タブレットからも視聴可能に。
日本市場の多様な嗜好性に対応するための、絞り込み機能や検索機能を強化。
ウェブサイト、モバイルアプリ、各種リビングルーム機器毎に
最適化されたインターフェースで利用可能に。
家族での利用体験を向上するためのマルチプロフィールの導入。1つのHuluアカウントで、
個人のプロフィールを複数設定可能に。
大人と同じ視聴方法でも年齢制限コンテンツが再生されることのないキッズ対応を強化。
サービス全ての経路でSSL(暗号化通信)を採用し、より安全に通信が可能に。

✔️Huluで視聴可能なリアルタイム配信
FOXチャンネル
ナショナル ジオグラフィック チャンネル
Baby TV
ジャイアンツLIVEストリーム
スポーツ中継
音楽ライブなどイベント
※リアルタイム配信は時期によって配信されている内容が変更になります。
配信されていないものもございます。
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2017年5月以降のリニューアル後も以下の視聴機器で、
Huluを引き続きご視聴いただけます。

SHARP・ Panasonic・Sony・Chromecast・AirStick・NexusPlayer

AppleTV・ AmazonFireTV・AmazonFireStick・PlayStationVitaTV・
ブルーレイレコーダ(パナソニック)・ブルーレイディスクプレーヤー(ソニー)

Windows・Mac/Windows 7以降/Mac OS 10.10.x以降/
Internet Explorer 11以降/Microsoft Edge,Safari, Chrome最新版

iPhone(ios9以降)・iPad(ios9以降)・Androisスマホ/タブレット(Android4.4以降)

<注>5月以降のリニューアル後に、
コンテンツ保護の観点からサポートが終了となる視聴機器がございます。
ご確認ください。
また今後も様々な視聴機器への対応を予定しております。

<<新サービスに関して>>
Q:新しいサイトになる前にやっておく事はありますか。
A:新しいサイトを使用するには再度ログインが必要となりますので、
ご登録のメールアドレスとパスワードを事前にお手元に控えて頂くようお願いします。

Q:パスワードを忘れてしまった。
A:パスワードを忘れてしまった場合は、
登録のメールアドレスを入力してパスワードリセットのメールを受信することができます。
※メールが受信されない場合は、迷惑メールフォルダを確認してください。

Q:メールアドレス、パスワードがわからない。
A:メールアドレス、パスワードがわからない場合は、
下記3点をご記載の上、メールサポート窓口までお問い合わせください。
1. 該当のお支払い情報
・クレジットカードの場合は、クレジットカード番号下4桁の番号
・ドコモケータイ払いの場合は、Docomo 決済番号
・auかんたん決済の場合は、継続課金ID
・ソフトバンクまとめて支払いの場合は、注文番号
・Paypalの場合は、ご利用のPaypalアカウント (メールアドレス)
2. お名前(漢字・よみがな)
3. 生年月日 (西暦)
※ 既にPCサイトにログイン頂いている場合は、こちらからご登録のメールアドレスをご確認いただけます。

Q:なぜ登録のメールアドレスとパスワードを確認しないといけないのですか。
A:リニューアルに伴い、新しいサイトにログインが必要となる為、
メールアドレスとパスワードが必要になります。

Q:新たに登録は必要ですか。
A:いいえ。新たにご登録や契約再開の必要はございません。

Q:視聴履歴とマイリストは引き継がれますか。
A:引き継がれます。

Q:料金は変更になりますか。
A:いいえ。今まで通り、
月額933円(税抜)で見放題のサービスとなります。

Q:何が新しく変わるのですか。
A:
・今までPCのみでの視聴に限られていた音楽やスポーツ、
FOXチャンネルなどのリアルタイム配信が、
スマートフォン、タブレットからも視聴可能に。
・日本市場の多様な嗜好性に対応するための、絞り込み機能や検索機能を強化。
・ウェブサイト、モバイルアプリ、
各種リビングルーム機器毎に最適化されたインターフェースで利用可能に。
・家族での利用体験を向上するためのマルチプロフィールの導入。
1つのHuluアカウントで、個人のプロフィールを複数設定可能に。
・大人と同じ視聴方法でも年齢制限コンテンツが再生されることのないキッズ対応強化。
・サービス全ての経路でSSL(暗号化通信)を採用し、
より安全に通信が可能に。

Q:Huluのサイトにログインできません。
A:サイトの画面右上部分に「ログイン」ボタンが表示されない場合、
あるいはログイン情報を入力して「ログイン」をクリックしても画面が変わらない場合は、
インターネットブラウザのJavaScriptとCookieが有効になっていることを
確認してください。
JavaScriptとCookiesを有効にする
また「ログインが無効です。入力をご確認ください。」
というメッセージが表示される場合は、入力内容が正しいかどうかをご確認ください。

上記の作業を行っていてもログインができない場合は、
Cookieを削除し、インターネットブラウザを一度閉じて、
再度新しいウインドウよりログインをお試しください。
インターネットブラウザのキャッシュを削除する

<<対応終了の視聴機器に関して>>
Q:なぜ対応を終了する視聴機器があるのですか。
A:Huluでは各視聴機器の対応開始以来、
少しでも長くお客様のご希望にお応えすべく努めて参りましたが、
今回のリニューアルに伴い、
コンテンツ保護の観点からサポートが終了となる視聴機器が
一部発生することになりました。

Q:対応終了日以降はHuluを利用できなくなるのですか。
A:サポート期間終了に伴い、アプリケーションの起動、
動画の視聴が行えなくなります。各視聴機器のサポート終了日はリストをご確認ください。

Q:引き続きテレビで視聴する場合は、どのようにすれば良いですか
A:対応視聴機器は以下のページでご確認いただけます。
また弊社では今後も様々な視聴機器への対応を予定しております。
・2017年5月以降のリニューアル後も対応する視聴機器一覧
さらに、サポート終了となる視聴機器をお持ちのHulu会員の方が、
継続して快適にご視聴いただけるように、
今後さまざまなキャンペーンも予定しております。
キャンペーンの内容につきましては、当サイトにてご案内してまいります。












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